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運送政策

  • 運費:超商店到店60元,中華郵政80元。
  • 單筆訂單滿1000元免運。
  • 一般訂單下單後,將於三個工作天內出貨。(預購商品除外)
  • 出貨後約2-3個工作天到貨。

退換貨政策

  • 堅果爸爸提供瑕疵商品退換貨服務(限商品到貨7天內申請),逾期或商品已開封恕不提供退換貨服務,如需退換貨,請洽堅果爸爸客服。
  • 瑕疵商品需請買方提供影片或照片,並由賣方認定是否為瑕疵商品。
  • 經賣方認定為瑕疵商品,賣方將全額負擔退換貨之費用(包含運費)。
  • 非瑕疵商品退貨,需由買方自行負擔運費與手續費。
  • 換貨請保持商品完整,無拆封痕跡,並確保主要商品、周邊零件、相關配件等內容連同原包裝一併退回。
  • 若商品發生人為的不當使用、拆卸所導致之損毀、磨損、刮傷、髒污、破損等不完整之情況,或商品已被開封食用,而無法退還,恕無法提供退換貨服務。